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[推薦]如今 HR學點心理學還能拯救“社會”? -廈門獵頭公司美域高

(作者: www.ewcollegeprep.com 來源:轉載自互聯網  采編:精英  更新時間:2016-4-14 10:22:51 共有598人次瀏覽)

    當一個人對全世界的奧秘有了好奇心,他就有了估哲學家的潛質,當一個人對人類內心的奧秘有了好奇心,那么他就有了做心理學家的潛質。那么人力資源的工作對象主要是掌管人事,不管是招聘,培訓還是薪酬,處理員工關系都是圍繞著“人”,所以一個合格的HR是要具備心理學的能力。
    如今社會的發展、經濟、就業的嚴峻,不管是對職場人員,還是創業者來說都面臨著巨大的壓力,職場人員的心理問題也越來越多,從前些新聞報道的“富士康跳樓”事件,包括最近的農民工“為討薪上樓頂以跳樓做威脅”、“討薪不成縱火焚燒公交車”等極端的行為事件的發生。我們是不是該意識到并重示公司對員工心理疏導的重要性?要想一個企業能夠健康良性的發展,必須提高員工的整體素質,必須關注到員工的心理層面的健康上來,
    在如此形勢之下,作為企業的HR,如果不通過心理學的知道去處理,固守單一的人力資源專業知識,顯然是不能滿足企業如今形勢的發展需求的。
    很多做人力資源的人者有同感,我們圍繞著“人”辦事,做的事情往往除了單一的人力資源專業知識,懂得固定的表格,勞動法,規章制度外,大多數突發情況下都是按照自己的主觀觀念去處理事情,好比做招聘,怎樣去通過一個人的言行舉止去判斷一個人的性格特征,判斷他是否自己符合招聘的人選,是否符合該崗位,個人簡歷與他經歷是否吻合,真實性高不高?性格外向還是內向,可能安排到哪些崗位中去等等。
    在培訓方面,HR通過心理學知識,可以在培訓中發揮出潛能最大化,了解員工的心理需求與發展愿望,并予以針對性滿足,從而實現企業利益最大化每個員工都有自己的個性與優缺點,更好的針對員工的缺失方面進行培訓,讓他們能夠在工作中找到一個平衡點。并利用其優點去給公司創造更大的利益,幫助他們在職業的生涯中能夠更清楚自己的發展方向,同時好的培訓能夠起鼓勵他們不斷晉升,一方面能成為公司的人才做儲備,另一方面也可以大大的減少公司的離職率。
    在處理員工關系方面,員工之間的關系是影響員工行為態度、工作的積極與否的關鍵因素,企業要建立良好的員工關系,提高員工的積極性與歸屬感,就應該對員工予以高度的關注和重視。HR如能通過心理學知識能夠更好的處理好與上司、下屬、同事、內外等關系,當你了解每個人的個性特征時,就能更好的去處理員工與員工之間的矛盾,員工與企業之間的矛盾,從而減少不必要的勞動糾紛。使得公司員工之間的溝通能夠更順暢。
    所以一個合格的HR多多少少得懂些心理學方面的知識,特別是臨近放假,很多企業都有裁員的現象出現,這時HR就要起到一個下達通知的任務,一個好的溝通與談土可以有效的緩解員工的情緒,那么好一個好的溝通就來源于平時你通過對該員工的了解層度,與對她心理情緒波動情況的主觀看法之下進行的,不是嗎?

 

 

 

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